O HEALTH HOME
Zarządzanie domową opieką zdrowotną w Zachodnim Nowym Jorku (WNY) to program mający na celu zapewnienie skoordynowanej, kompleksowej opieki odbiorcom Medicaid cierpiącym na przewlekłe schorzenia, zaburzenia psychiczne lub zaburzenia związane z używaniem substancji psychoaktywnych. Celem jest połączenie osób z niezbędnymi usługami i zasobami w celu poprawy wyników zdrowotnych, poprawy jakości życia i ograniczenia niepotrzebnych hospitalizacji lub wizyt na pogotowiu.
Kluczowe cechy zarządzania domową opieką zdrowotną w WNY:
Kompleksowa koordynacja opieki:
- Dedykowany Care Manager współpracuje ze świadczeniodawcami opieki zdrowotnej danej osoby, agencjami pomocy społecznej i organizacjami społecznymi w celu opracowania i wdrożenia spersonalizowanego planu opieki.
- Zapewnia to spójne podejście do wszystkich aspektów fizycznych i behawioralnych potrzeb zdrowotnych danej osoby.
Holistyczne usługi wsparcia:
- Poza opieką medyczną, menedżerowie Health Home Care pomagają w zakresie społecznych uwarunkowań zdrowia, w tym mieszkalnictwa, pomocy prawnej i zaangażowania w działalność społeczną.
- To holistyczne podejście wspiera "całą osobę", odnosząc się do różnych czynników, które przyczyniają się do ogólnego dobrego samopoczucia.
Rozbudowana sieć dostawców:
- Dzięki powiązaniom z wieloma domami zdrowia i ponad 90 agencjami zarządzania opieką, osoby fizyczne mają dostęp do szerokiej gamy fizycznych i behawioralnych dostawców usług zdrowotnych i usług społecznościowych.
- Ta rozległa sieć zapewnia klientom kompleksową i skoordynowaną opiekę dostosowaną do ich unikalnych potrzeb.
Kryteria kwalifikacji:
- Aby się zakwalifikować, osoby muszą być odbiorcami Medicaid i spełniać jeden z poniższych warunków:
- Mieć dwa lub więcej przewlekłych schorzeń (np. astma, cukrzyca, choroby serca, choroby psychiczne lub zaburzenia związane z używaniem substancji psychoaktywnych).
LUB
- cierpią na poważną chorobę psychiczną, chorobę sierpowatokrwinkową lub są nosicielami wirusa HIV/AIDS.
Kluczowa rola nawigatorów opieki w WNY:
Care Navigators, zaufana agencja zarządzania opieką i nowy dział Buffalo Homecare Inc., ma kluczowe znaczenie dla świadczenia usług zarządzania domową opieką zdrowotną w WNY. Dzięki profesjonalnemu zespołowi doświadczonych menedżerów opieki, Care Navigators koncentruje się na dostarczaniu wysokiej jakości, spersonalizowanej opieki osobom, które najbardziej jej potrzebują.
Wkład Care Navigators obejmuje:
Specjalistyczne zarządzanie opieką:
Profesjonalni Care Navigators pomagają klientom poruszać się po złożonych systemach opieki zdrowotnej, zapewniając im usługi i wsparcie, których potrzebują.
Lokalna wiedza specjalistyczna:
Jako część społeczności WNY, Care Navigators rozumieją unikalne wyzwania i zasoby dostępne w regionie, co pozwala im łączyć klientów z odpowiednimi, lokalnymi zasobami.
Indywidualne plany opieki:
Zespół Care Navigators jest dumny z tworzenia spersonalizowanych planów opieki, które zaspokajają potrzeby medyczne, społeczne i emocjonalne, umożliwiając klientom osiągnięcie lepszego zdrowia i jakości życia.
Zobowiązanie do doskonałości:
Opierając się na reputacji firmy Buffalo Homecare Inc. założonej w 2016 roku, Care Navigators zapewnia współczujące, skoncentrowane na kliencie usługi, które są niezbędne do poprawy wyników osób zapisanych do programów Health Home.
Dzięki ich doświadczeniu i zaangażowaniu, Care Navigators stali się istotnym partnerem w zarządzaniu domową opieką zdrowotną w WNY, pomagając osobom w dostępie do skoordynowanej, holistycznej opieki, której potrzebują, aby się rozwijać.